г. Алматы 27 марта 2023 г.

Публичная оферта (предложение) купли - продажи товара через интернет

Настоящее предложение Индивидуальный предприниматель "RADDAR" (далее – Продавец) в лице Нелаева Дмитрия Александровича, действующего (ей) на основании Уведомление
о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя № KZ39UWQ02250179 от 09.12.2020 г., выданного УГД по Алмалинскому району, индивидуальный-идентификационный номер 820618301693 , адрес места нахождения: Казахстан, г. Алматы, ул Чайковского 15А н.п. 7 электронный адрес: https://raddar.kz, info@raddar.kz, номер телефона +77783795225, ИИК KZ186017131000082013 (KZT) БИК HSBKKZKX , в АО «Народный Банк Казахстана» Кбе 19, является Публичной офертой, по которой Продавец делает предложение заключить Договор купли - продажи галантерейных изделий, продажа которых осуществляется посредством электронных средств связи, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для Договора купли - продажи, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение.
1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
1.1. Товар - галантерейные изделия, продажа которых осуществляется на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;
1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Продавец любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для купли - продажи Товара, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение;
1.3. Акцепт - ответ Покупателя или совершение Покупателем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5. Сайт - интернет-ресурс https://raddar.kz т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;
1.6. Посетитель - лицо посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
1.7. Покупатель — лицо осуществившее Акцепт Договора - Оферты Продавца;
1.8. Заказ - оформленная в соответствии с условиями Договора-Оферты заявка Покупателя на приобретение Товара или перечня Товаров, размещенная Покупателем самостоятельно на Сайте или в Instagram, или посредством меседжера или по телефону;
1.9. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Продавец и Покупатель;
1.10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
1.13. Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Продавцом обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Покупателя.
2. ​ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
2.1. Предложением на заключение Договора-Оферты Продавец подтверждает и гарантирует Покупателю, что Товар является новым, принадлежит Продавцу на праве собственности, на момент заключения Договора-Оферты в отношении Товара отсутствуют какие-либо права третьих лиц и (или) обременения, в том числе: Товар не находится под запретом отчуждения, арестом, не является предметом залога и других способов обеспечения исполнения обязательств перед третьими лицами, в отношении Товара отсутствуют юридические притязания, Товар в силу требований законодательства не изъят из оборота и не ограничен в обороте, не является товаром запрещенным к продаже на территории Республики Казахстан.
2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Продавца считается принятым Покупателем с момента оплаты Товара Покупателем в порядке и на условиях, указанных в Договоре-Оферте.
2.3. При совершении Покупателем Акцепта в выше описанном порядке считается, что:
2.3.1. Покупатель ознакомлен, согласен и принял предложение Продавца;
2.3.2. Акцепт Продавцом получен;
2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
3. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ПОКУПКИ ТОВАРА ПОСРЕДСТВОМ САЙТА
3.1. Правила пользования Сайтом отражены в разделе Правила https://raddar.kz/pravila. Правила пользования обязательны для исполнения Покупателя.
3.2. Наименование, сведения об основных свойствах, определены в разделе Каталог https://raddar.kz/
3.3. В случае, когда в силу характера Товара, он подлежит передаче Покупателю в таре и (или) упаковке, Продавец обязан передать Товар Покупателю в таре и (или) упаковке, отвечающих таким требованиям законодательства, соответствующих характеру поставляемого Товара и обеспечивающую его сохранность при перевозке и (или) хранении. При этом тара и (или) упаковка Товара не является многооборотной и не подлежит возврату Продавцу. Стоимость тары и (или) упаковки включена в цену Товара.
3.4. Порядок оформления Заказа указан в разделе Правила https://raddar.kz/pravila.
3.5. В рамках исполнения Договора - Оферты Покупателем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом исполнение определенного Заказа не прекращает действие Договора-Оферты.
4. УСЛОВИЯ ПРИЕМКИ- ПЕРЕДАЧИ, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА
4.1. Сроки и условия передачи Товара (ов) указаны в разделе Оплата доставка https://raddar.kz/oplata-dostavka
4.2. При приемке Заказа Покупатель обязан:
4.2.1. провести осмотр на предмет наличия внешнего повреждения упаковки;
4.2.2. вскрыть в присутствии представителя транспортной компании или курьера внешнюю упаковку с целью проверки сохранности содержимого упаковки, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на нем. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии Товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, сверить артикул получаемого Товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара.
4.2.3. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки и Товара, связаться с Продавцом посредством месенджера или по телефону и подтвердить получение Товара.
4.2.4. в случае наличия претензий связаться с Продавцом посредством месенджера, описать все повреждения упаковки Товара, механические повреждения Товара и (или) его некомплектность. Сопроводить описание фото и видео фиксацией;
4.2.5. если покупатель не сообщил Продавцу никакой информации в течении 24 часов с момента получения Товара, то Товар считается переданным, а Продавец исполнившим свое обязательство по передаче.
4.3. После получения Товара и уведомления об этом Продавца, Товар считается переданным, а Продавец исполнившим свое обязательство по передаче.
4.4. Покупатель вправе предъявить требования о недостатках товара в течении времени установленного законодательством.
4.5. Возврат и обмен Товара надлежащего так и ненадлежащего качества производится в соответствии с законодательством.
5. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА
5.1. Стоимость и единица измерения (объем, количество и (или) комплектность) Товара указаны в карточке каждого товара в Каталоге.
5.2. Стоимость Товара не облагается налогом на добавленную стоимость.
5.3. Оплата Товара производится любым из способов, предложенных на Сайте в разделе Оплата доставка https://raddar.kz/oplata-dostavka
.
6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Покупателем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Покупатель дает безусловное согласие Продавцу и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Покупателя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Продавца, в связи с уже существующими или возникающими с Продавцом или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
6.2. Под Персональными данными Покупателя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Покупателю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: Фамилия, имя, номер телефона, адрес доставки.
6.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
6.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Продавца законодательством;
6.3.2. для внутреннего контроля и учета Продавца;
6.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Продавца: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
6.3.4. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Товара путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п..
6.4. Покупатель, передавая Продавцу Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Продавец не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
6.5. Согласие Покупателя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме и/или в электронной форме, которое вручается Продавцу в срок не менее чем за пять календарных дней до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Покупателю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Покупателем обязательств перед Продавцом.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
7.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
7.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом. ​​
7.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора. ​​
7.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора. ​​
7.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение трёх дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее трёх дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
7.3. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.
8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
8.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм:
8.1.1. на бумажных носителях, направляемых:
8.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или
8.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.
8.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых в месенджер:
8.1.2.1. от имени Продавца с месенджера, зарегистрированного на один из номеров телефона, указанных в разделе Контакты https://raddar.kz/contact,
8.1.2.2. от имени Покупателя с месенджера, зарегистрированного на номер телефона, указанный при оформлении Заказа.
8.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения посредством месенджера должны содержать:
8.1.3.1. Дату заказа, имя, номер телефона Покупателя, адрес доставки.
8.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что Продавец вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок продажи Товара, количество и (или) комплектность Товара, его стоимость. При этом:
8.2.1. уведомление Покупателя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе путем размещения информации на Сайте не менее, чем за три дня до вступления изменений и (или) дополнений в силу. В случае несогласия Покупателя с изменениями и (или) дополнениями вносимыми в Договор - Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Продавца до их вступления в силу и (или) прекратить оформлять Заказы. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Покупателя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора – Оферты, предложенные Продавцом. Договор - Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Продавца и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору – Оферте;
8.2.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Покупателя к Договору-Оферте при совершении Покупателем Акцепта в порядке, регламентированном Договором - Офертой, Продавец предоставляет Покупателю возможность скачать текст Договора – Оферты в формате PDF, нажав кнопку "скачать" внизу текста;
8.2.3. действующая редакция Договора - Оферты размещается на Сайте. ​
8.3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора - Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Офертой и законодательством.
8.4. Предложение о расторжении Договора - Оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем за три дня до предлагаемой даты расторжения. Расторжение Договора-Оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-Оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора – Оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.
8.5. Односторонний отказ от исполнения Договора-Оферты производится по письменному уведомлению, направляемому другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем за три дня до даты отказа от исполнения Договора - Оферты.
8.6. К установленным законодательством Стороны Договором-Офертой согласовали иные случаи, обусловленные нарушением Стороной Договора-Оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:
8.6.1. По инициативе Покупателя:
8.6.1.1. неоднократное (2 (два) раза и более) невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Продавцом принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
8.6.1.2. просрочка Продавцам выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более пяти рабочих дней;
8.6.1.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств, регламентированных Договором-Офертой.
8.6.2. По инициативе Продавца:
8.6.2.1. неоднократное (2 (два) раза и более) невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Покупателем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
8.6.2.2. просрочка Покупателем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более пяти рабочих дней;
8.6.2.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Покупателем обязательств, регламентированных Договором-Офертой.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2. После подписания Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные договоры и протоколы о намерениях по вопросам, которые, так или иначе, относятся к Договору, утрачивают юридическую силу.
9.3. ​Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Покупателем к Договору-Оферте, т.е. при совершении Покупателем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.